Hội Bảo vệ Người Tiêu dùng Đức (Verbraucherzentrale), Cục An toàn Thông tin Liên bang (BSI) cùng Cục Thuế Trung ương (BZSt) vừa phát đi thông báo khẩn cảnh báo về làn sóng lừa đảo trực tuyến quy mô lớn đang diễn ra trên toàn nước Đức. Các đối tượng tội phạm công nghệ cao đang tập trung vào hai thủ đoạn tinh vi: gửi email giả mạo Cục Thuế/ELSTER yêu cầu xác minh danh tính để “nhận tiền hoàn thuế” và đăng tin cho thuê căn hộ ảo để lừa chiếm đoạt tiền cọc (Kaution).
1. Thủ đoạn 1: Email giả mạo Finanzamt và cổng thuế ELSTER
Rất nhiều người nộp thuế tại Đức bất ngờ nhận được email có tiêu đề như: “Steuererstattung 2025/2026 – Wichtige Mitteilung Ihres Finanzamtes” hoặc “ELSTER: Identitätsprüfung zur Auszahlung erforderlich”.
- Kịch bản lừa đảo: Kẻ gian thông báo bạn có một khoản tiền hoàn thuế trị giá từ vài trăm đến hơn 1.000 Euro. Tuy nhiên, để nhận được khoản tiền này, bạn phải nhấp vào đường link đính kèm để “xác minh tài khoản ngân hàng và danh tính”.
- Cái bẫy: Đường link dẫn đến một website giả mạo có giao diện giống hệt cổng dịch vụ thuế trực tuyến Mein ELSTER. Khi người dùng nhập tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP và thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng, tội phạm mạng sẽ lập tức chiếm quyền kiểm soát tài khoản và thực hiện lệnh rút tiền trái phép.
Cơ quan Thuế Đức và cổng Mein ELSTER TUYỆT ĐỐI KHÔNG BAO GIỜ gửi email chứa đường link yêu cầu người nộp thuế đăng nhập hoặc nhập thông tin thẻ ngân hàng/mã PIN. Thông báo thuế chính thức luôn được gửi qua thư bưu điện (Steuerbescheid) hoặc người dùng phải tự đăng nhập trực tiếp vào trang web chính thức elster.de để xem thư mục hòm thư bảo mật.
2. Thủ đoạn 2: Bẫy đặt cọc nhà thuê ảo (Fake-Wohnungsanzeigen)
Tại các thành phố lớn như Berlin, München, Frankfurt, Hamburg, nhu cầu tìm nhà thuê luôn rất khan hiếm, đặc biệt vào mùa nhập học của sinh viên. Kẻ lừa đảo đã lợi dụng tâm lý sốt ruột để giăng bẫy:
| Dấu hiệu nhận diện lừa đảo nhà thuê | Cách xử lý an toàn |
|---|---|
| Căn hộ vị trí trung tâm, nội thất sang trọng lung linh nhưng giá thuê (Warmmiete) rẻ bất thường so với mặt bằng chung. | Luôn tra cứu bảng giá thuê nhà trung bình của khu vực (Mietspiegel). Nếu quá rẻ vô lý, 99% là lừa đảo. |
| Chủ nhà viện lý do đang đi công tác nước ngoài (Anh, Tây Ban Nha…), không thể xem nhà trực tiếp và đề nghị gửi chìa khóa qua bưu điện/Airbnb. | Tuyệt đối không chấp nhận thuê nhà khi chưa được đi xem trực tiếp bên trong căn hộ (Wohnungsbesichtigung). |
| Yêu cầu chuyển trước tiền đặt cọc (Kaution) hoặc tiền cọc giữ chỗ qua tài khoản quốc tế, thẻ nạp tiền hoặc đường link thanh toán giả mạo. | Theo luật thuê nhà Đức (Mietrecht), tiền cọc chỉ phải trả sau khi đã ký hợp đồng thuê nhà (Mietvertrag) và được chia làm 3 đợt, đợt đầu tiên nộp vào ngày bắt đầu hợp đồng. |
3. Cần làm gì nếu bạn nghi ngờ mình đã bị lừa?
- Khóa thẻ và tài khoản ngân hàng ngay lập tức: Gọi ngay số điện thoại khẩn cấp chặn thẻ toàn quốc tại Đức: 116 116 (Sperr-Notruf) để phong tỏa tài khoản và thẻ tín dụng.
- Đổi mật khẩu khẩn cấp: Nếu đã lỡ nhập thông tin vào link lạ, hãy đổi ngay mật khẩu email, tài khoản ngân hàng và tài khoản cổng dịch vụ công từ một thiết bị sạch khác.
- Trình báo cảnh sát (Strafanzeige erstatten): Thu thập toàn bộ ảnh chụp màn hình email, tin nhắn, số tài khoản nhận tiền và đến đồn cảnh sát địa phương (hoặc nộp đơn tố giác trực tuyến qua Onlinewache của cảnh sát bang) để tố cáo hành vi gian lận (Betrug).
Tóm lại (Key Takeaways)
- Finanzamt không bao giờ gửi link qua email để yêu cầu đăng nhập lấy tiền hoàn thuế.
- Không bao giờ chuyển tiền cọc nhà (Kaution) khi chưa đi xem nhà và chưa ký hợp đồng thuê nhà chính thức.
- Gọi 116 116 ngay lập tức để khóa thẻ nếu lỡ cung cấp thông tin ngân hàng cho trang web giả mạo.
Nguồn tham khảo: Cảnh báo an toàn thông tin Cục An toàn Thông tin Liên bang Đức (bsi.bund.de), Cảnh báo lừa đảo Hội Bảo vệ Người Tiêu dùng Đức (verbraucherzentrale.de), Thông cáo báo chí Cục Thuế Trung ương Liên bang (bzst.de).