Cẩm nang hướng dẫn khám chữa bệnh với Bác sĩ gia đình (Hausarzt), đặt lịch hẹn Bác sĩ chuyên khoa (116117), đơn thuốc Apotheke, cấp cứu Notfall (112) và quyền lợi BHYT.
Chọn tình trạng sức khỏe và thời điểm xảy ra để nhận hướng dẫn xử lý chính xác:
| Cơ sở Y tế | Trường hợp áp dụng | Quy trình & Nhiệm vụ chính | Xem hướng dẫn |
|---|---|---|---|
| 👨⚕️ Bác Sĩ Gia Đình (Hausarzt) | Khám ban đầu / Ốm thông thường | Nơi khám đầu tiên khi bị ốm. Kê đơn thuốc, cấp giấy nghỉ ốm eAU & viết giấy chuyển tuyến (Überweisung). | 👉 Khám Hausarzt |
| 🩺 Bác Sĩ Chuyên Khoa (Facharzt) | Mắt, Răng, Da liễu, Tai Mũi Họng... | Cần đặt lịch hẹn trước (Termin). Đặt qua Doctolib hoặc gọi 116 117 để hỗ trợ xếp lịch khẩn. | 👉 Đặt lịch 116 117 |
| 🌙 Bác Sĩ Trực Đêm (Bereitschaftsdienst) | Ốm ngoài giờ / Cuối tuần | Khi bị ốm nặng nhưng chưa đến mức nguy hiểm tính mạng vào ban đêm hoặc ngày lễ. Gọi tổng đài 116 117. | 👉 Gọi 116 117 |
| 🚨 Cấp Cứu Khẩn Cấp (Notfall 112) | Nguy hiểm tính mạng / Tai nạn nặng | Đột quỵ, ép ngực dữ dội, chấn thương nặng. Gọi 112 hoặc đến thẳng Cấp cứu bệnh viện (Notaufnahme). | 🚨 Gọi 112 Cấp cứu |
| 💊 Nhà Thuốc (Apotheke) | Mua thuốc theo đơn / Thuốc cảm | Thuốc kê đơn bắt buộc phải có giấy Rezept. Có hệ thống nhà thuốc trực đêm (Notdienst-Apotheke). | 👉 Tìm Nhà thuốc đêm |
Đơn thuốc do Bảo hiểm Y tế công lập (GKV) chi trả. Người bệnh chỉ trả phụ phí tự đóng (Zuzahlung) từ 5 € - 10 € / hộp thuốc.
Đơn thuốc dành cho người sử dụng Bảo hiểm Y tế tư nhân (PKV) hoặc thuốc người bệnh tự thanh toán trước rồi gửi BHYT hoàn trả.
Lời khuyên dùng thuốc bổ / vitamin từ Bác sĩ (không bắt buộc, người bệnh tự chi trả 100% tại nhà thuốc).
Khi có tai nạn nặng, chấn thương hoặc đe dọa tính mạng.
Khi xảy ra tội phạm, trộm cắp hoặc sự cố an ninh.
Khám bệnh ngoài giờ hành chính & đêm cuối tuần.
Tư vấn xử lý khẩn cấp khi nuốt nhầm hóa chất/ngộ độc.
Gửi báo lỗi & góp ý tới ban biên tập để đính chính nhanh nhất!